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TERMINI E CONDIZIONI

Benvenuto su EDIZIONI UDOM. La tua privacy è molto importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy descrive quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo, con chi li condividiamo e quali sono i tuoi diritti in merito.

Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web è:

EDIZIONI UDOM

  • Email: redazione.udom@gmail.com
  • Telefono: 3514932364

Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché

Raccogliamo diversi tipi di dati personali per varie finalità legate alla fornitura e al miglioramento dei nostri servizi.

Dati forniti volontariamente dall’utente:

  • Informazioni di contatto e account: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione. Questi dati sono raccolti quando crei un account, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o ci contatti tramite il modulo di contatto. Li utilizziamo per processare i tuoi ordini, gestire il tuo account, rispondere alle tue richieste, inviarti comunicazioni relative ai tuoi acquisti e, se hai dato il consenso, per scopi di marketing.
  • Informazioni per gli ordini: Oltre ai dati di contatto, raccogliamo dettagli sui prodotti acquistati e informazioni relative al pagamento (gestite principalmente dai nostri processori di pagamento terzi). Questi dati sono necessari per completare la transazione, spedire i prodotti e adempiere agli obblighi legali e fiscali.
  • Commenti e recensioni: Se lasci commenti o recensioni sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo, oltre all’indirizzo IP e alla stringa dello user agent del browser per aiutare il rilevamento dello spam.

Dati raccolti automaticamente (Dati di Navigazione):

  • Quando navighi sul nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, gli URL di riferimento, le pagine visitate e l’orario di accesso. Utilizziamo questi dati per garantire il corretto funzionamento del sito, per motivi di sicurezza e per analizzare l’utilizzo del sito in forma aggregata (statistiche).  

Dati raccolti tramite WooCommerce:

Mentre visiti il nostro sito, terremo traccia di:

  • Prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente.
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per la stima di imposte e spese di spedizione. 
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti l’ordine stesso.  

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre navighi sul nostro sito. (Vedi sezione Cookie).

Quando acquisti da noi, ti chiederemo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dettagli del pagamento/carta di credito e informazioni opzionali sull’account come nome utente e password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Inviarti informazioni sull’account e sull’ordine.
  • Rispondere alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi. 
  • Elaborare pagamenti e prevenire frodi.
  • Impostare il tuo account per il nostro negozio.
  • Rispettare tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte. 
  • Migliorare le offerte del nostro negozio.
  • Inviarti messaggi di marketing, se scegli di riceverli.
  • Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per compilare la cassa nei tuoi ordini futuri.  

Cookie

Questo sito utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dagli utenti inviano ai loro terminali, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Utilizziamo cookie tecnici (essenziali per la navigazione e l’uso delle funzionalità del sito, come il carrello) e potremmo utilizzare cookie di terze parti per analisi statistiche (es. Google Analytics) e, previo consenso, per marketing.

Contenuto incorporato da altri siti web

Gli articoli su questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, ecc.). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente allo stesso modo come se il visitatore avesse visitato l’altro sito web. Questi siti web possono raccogliere dati su di te, usare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare l’interazione con essi, incluso il tracciamento della tua interazione con il contenuto incorporato se hai un account e sei connesso a quei siti web.  

Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati solo quando è necessario per fornire i nostri servizi o per obblighi di legge. I destinatari possono includere:

  • Fornitori di servizi di pagamento: (Es. Stripe, PayPal) per processare i pagamenti.
  • Corrieri e fornitori di logistica: Per la spedizione dei tuoi ordini.
  • Fornitori di servizi tecnici: (Es. hosting provider, fornitori di servizi email).
  • Consulenti e professionisti: (Es. commercialisti, legali) per adempiere agli obblighi di legge.
  • Autorità competenti: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti.

Questi soggetti terzi tratteranno i tuoi dati come autonomi titolari o come responsabili del trattamento appositamente nominati da EDIZIONI UDOM.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto degli obblighi di legge.  

  • Dati degli ordini: Conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile (generalmente 10 anni).
  • Dati dell’account: Conservati finché l’account è attivo o finché non ne richiedi la cancellazione.
  • Dati dei commenti/recensioni: Conservati a tempo indeterminato, a meno che non ne richiedi la rimozione.
  • Dati raccolti per marketing: Conservati fino alla revoca del consenso.
  • Log di sistema e dati di navigazione: Conservati per periodi limitati per motivi di sicurezza e analisi.

Quali diritti hai sui tuoi dati

In qualità di interessato, hai il diritto di:

  • Accesso: Chiedere conferma dell’esistenza di dati personali che ti riguardano e ottenerne l’accesso.
  • Rettifica: Chiedere la correzione di dati personali inesatti.
  • Cancellazione (Diritto all’oblio): Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione del trattamento: Chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati, nei casi previsti dalla legge.
  • Portabilità: Ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare, nei casi previsti dalla legge. 
  • Opposizione: Opporti al trattamento dei tuoi dati personali per motivi legittimi o per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: Revocare il consenso precedentemente prestato (es. per marketing) in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. 
  • Proporre reclamo: Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Puoi esercitare i tuoi diritti contattandoci ai recapiti indicati nella sezione 1.

Dove vengono inviati i tuoi dati

I dati personali sono trattati principalmente all’interno dell’Unione Europea. Tuttavia, alcuni servizi di terze parti (es. processori di pagamento, servizi cloud, strumenti di analisi) potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa applicabile, ad esempio tramite decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o l’adozione di Clausole Contrattuali Standard. I commenti dei visitatori possono essere controllati attraverso un servizio di rilevamento automatico dello spam che potrebbe trovarsi all’estero.

Come proteggiamo i tuoi dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Queste misure includono l’uso di connessioni sicure (SSL), controlli sugli accessi, protezione tramite password e altre pratiche standard del settore.

Procedure previste per la violazione dei dati

Abbiamo implementato procedure per gestire eventuali violazioni dei dati personali (Data Breach), incluse le notifiche interne, la valutazione del rischio e, se necessario, la comunicazione all’Autorità Garante e agli interessati, come previsto dalla normativa.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche in materia di privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Informativa sulla Privacy o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

  • Email: redazione.udom@gmail.com
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Ci impegniamo a trattare i tuoi dati con cura, trasparenza e nel rispetto delle normative vigenti.

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